排列三p3试机号今天
   
内训课
金融业通?#38376;?#35757;课程
证券业培训课程
基金业培训课程
银行业培训课程
咨询服务
课程一览
 
金融业培训课程
金融业通?#38376;?#35757;课程
证券业培训课程
基金业培训课程
银行业培训课程
 
首页 > 课程系列 > 内训课
 
浦瑞2019年证券业主要推荐培?#30340;?#24405;
支行行长及网点主管高效能营销管理实战课程2天
 

课程目的:
帮助网点负责人提升领导力
帮助网点负责人提升网点营销生产力
帮助网点负责人提升网点团队管理的技巧
帮助网点负责人提升绩效追踪和改进的辅导技巧

适合对象:各级支行行长或管理人员

课程提纲(2天12小时每期不超过50人,将根据具体培训需求优化)

第一天上午 网点主管领导力的养成
一、支行负责人需具?#25913;?#20123;能力
领导应犹如自然的木、火、土、水、风
二、团队领导的六力
六力:驱动力、学习能力、执行力、活力、凝聚力、杀伤力
三、营销主管的?#24039;?#23450;位及职业发展前景
四、支行人员的团队管理技巧
1. 网点人员岗位?#24039;?#31649;理基础
2. 网点内部人员的沟通技巧
3. 如何处理团队内部的矛盾
五、业绩辅导过程中管理者需要做哪些工作
六、探讨业绩评价

业绩评价的基本原则:一致性、客观性、公正性、公平性、公开性
七、个案演练(运用团队领导的六力)

第一天下午 如何提高支行网点营销生产力
一、营销主管的工作职责
1. 振奋属下的士气
2. 培养部属
3. 建立顺利销售的机制:以组织力进行销售
二、如何定义成功的团队
1. 团?#26377;?#20855;备目标、培训、能力和士气
2. 网点负责人应管理好硬件(机械设备、信息系统和环?#25104;?#26045;)和软件(在职训练、提升人员专业度、提供激励方案、人性化管理和凝聚团队向心力)
3. 网点负责人应具备领导艺术:通过德服、才服、力服来树立自己的威信
三、如何提高网点的生产力
1. 对客户经理进行辅导并对其营销工作进行分析
2. 通过将员工进行分类,针对不同员工(先进、中间和后进员工)实施不同的激励
3. 其他提高生产力的具体方法
四、绩效管理体系
1. 建立绩效管理体系的基本原则
2. 关键绩效指标(KPI)(绩效管理的首要步骤)的建立过程和特点
3. 如何进行绩效实施(绩效管理耗时最长的步骤)
4. 如何进行绩效考核(绩效管理的核心步骤)

第二天上午?#21495;?#20859;团队营销管理技巧
一、现在银行网点的趋势:“服务”型网点转型“营销”型网点

 

二、如何进行网点营销
1. 网点业绩提升的关键
2. 网店营销的瓶颈:网点营销服务的协作与扩大优质核心客户群
3. 网点主管必须要知道的基本概念
三、如何对网点员工做好营销督导与管理
1. 对各岗位建立关键活动指标
2. 利用业务活动管理工具(工作日志)了解各岗位的工作情况
3. 定期追踪检查各岗位的业务进度
四、成功网点的标准
1. 本地化的经营:销售渠道和人力资源的本土化
2. 专业化的金融服务:态度和知识的专业化
3. 有效率的作业流程?#21512;?#38500;重?#30784;?#32553;?#35752;?#26399;和标准化
4. 士气高昂的团队人员
5. 避免网点成功中面临的?#20064;?
五、如何进行厅堂营销
1. 厅堂营销的问题
2. 厅堂营销服务与客户沟通的重点与流程
六、通过日常管理打造成功网点
1. 了解晨会的目的、目标和效果
2. 一个高质量晨会的特点和预期效果
七、个案演练
1. 如何创造网点营销的范围
2. 对下次晨会做出改变:针对活动指标公布行动计划

第二天下午:绩效考核与绩效面谈技巧
一、如何做好绩效管理
1. 绩效管理对员工、管理者和公司的意义
2. 绩效管理的三方面核心功能:激励、沟通?#25512;?#20215;
二、如何制定考核指标并融入团队
应用关键绩效指标体系(KPI)
三、设计关键绩效指标体系的SMART 原则
四、透过绩效面谈可达成的效果

1. 对话绩效目标
2. 执行业绩辅导
3. 探讨业绩评价
五、绩效面谈的5W 1H
绩效面谈的目的(why)、对象(who)、时间(when)、地点(where)、内容(what)、流程(how)
六、绩效面谈的准备工作和面试流程
七、绩效面谈的常见错误
八、案例解析

已提供内部培训服务的金融机构:?#26412;?#38134;行深圳分行,福建海峡银行,顺德农商行,苏州银行,兴业银行上海分行,招商银行总行、?#26412;?#20998;行、东莞分行、广州分行、济南分行、武汉分行,中国工商银行?#26412;?#20998;行、贵阳分行、哈尔滨分行,中国建设银行?#19981;?#20998;行、江苏分行、上海分行、台北分行,中国交通银行?#26412;?#20998;行,中国民生银行福州分行、广州分行、深圳分行,中国邮储银行?#26412;?#20998;行,中国银行?#26412;?#20998;行、成都分行、福州分行、广州分行、上海分行、厦门分行、郑州分行等。

 

内训课程采购意向表
请填写以下表单,我们将第一时间与您联系!非常?#34892;?#24744;的关注!期待为您服务!(备注:*为必填项)
*姓名: *公司: *部门/职务:
*电话: *手机: *E-mail:
说明: *课程: 支行行长及网点主管高效能营销管理实战课程
 
 
 
分享到:
排列三p3试机号今天 华体网澳门即时盘指数 北京pk历史开奖直播 二人麻将棋牌可兑现 爱彩彩票 naliyou黑龙江时时 时时彩开奖结果查询 广东11选5助手 pk10手机投注网站 时时彩官网app下载 澳贝娱乐网址