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本邮件是2018年5月26-27日机构客户战略营销技巧深圳公开课简介,如果您无法正常浏览,点击这里

主办单位:深圳市浦瑞企业管理咨询有限公司(246家金融机构的培训合作伙伴)
培训时间、地点:2018年5月26-27日,深圳福田区或南山区
适合对象:金融企业机构客户或公司客户营销人员,未来可能?#37038;?#26426;构营销的销售人员
培训费用:本次培训费用为人民币3368元/人共2天12小时(含2天培训费、午餐费、资料费及茶点等),3人以上同时报名9折优惠即3000元/人,6人以上同时报名84折优惠即2800元/人。
课程目的:机构客户一般来说项目较大、需求较多、利润较高,因此各家金融企业围绕机构客户营销的竞争十分激烈。本课程针对金融企业的机构客户(或公司客户)营销人员?#21487;?#23450;做,通过一整套系统、完整、专业、实战的销售专业化流程训练,帮助学员树立以客户为中心的营销和服务理念,迅速掌握实用的营销技巧,这些技巧具有简单实用、容易复制、一学就会、不需要动用大量额外资源的特点,能够有效帮助学员提升开发和维护机构客户的水平和营销业绩,并因此提升金融企业的营销服务能力和客户忠诚度,为企业创造最大价值。

课程提纲(2天12小时,将根据参训者情况调整优化):

第一单元 机构客户之战略营销
讨论:何为成功的销售?
机构客户销售人员的自我修炼
机构客户销售人员的四种自我定位
机构客户战略营销的定义和特点
讨论?#20309;?#20204;的优质客户是谁?他们在哪里?
   他们认同的价值是什么?

80/20策略带来的启示
1、如何保有现有优质客户及开发深度客户关系
2、主动进攻?#30053;?#30446;标市场客群
讨论?#20309;?#20204;的客户来源有哪些?
机构客户自动?#23545;?#30340;12大营销技巧
转介绍的威力

第二单元 机构客户之市场开拓
讨论:你最成功的一次机构客户销售案例是什么?
   销售的是什么产品或服务?#35838;?#20309;能成功?

销售计划达成关键
机构客户开拓的完整流程
征服群山百岳前的准备
案例分析:如何面对竞争对手的压力和挑战
机构客户营销的两个原则和四个技巧
机构客户关键?#24039;?#30340;寻找和布局
客户营销中的五大主攻?#36739;?br /> 1、如何培养内线和教练
2、顺应客户的采购流程
3、对客户群体一网打尽
4、为对手建立竞争壁垒
5、要超越客户的预期
讨论:如何在机构客户内部寻找内线和教练?
讨论:拜访客户时你留下了什么?带走了什么?

建立超越对手的八大客户档案

第三单元 机构客户之有效沟通
不可忽视的电话拜访
电话拜访塑造专业形象
五招绕过总机和前台
电话中如何应对棘手客户
讨论:电话如何成功邀约到关键客户见面?
面对面销售沟通中的原理和关键
问问题的艺术
如何有效倾听
如何有效表达
销售沟通中的赞美艺术

第四单元 机构客户之销售实战
讨论:客户拜?#20204;?#30340;必修课有哪些?
正视客户的拒绝,提升情商
有效使用销售工具
针对客户类型制定交往策略
如何赢得客户的好感
拜访客户中的团?#26377;?#20316;
如何跟客户迅速建立信任关系
如何体现销售人员的价值
?#24179;?#38144;售进程的七种方法和优势
机构客户营销五步法
1、寒暄,落座,问时间
2、?#24863;?#19994;,谈公司
3、找问题,创需求
4、方案展示
5、谈判?#23665;?/p>

第五单元 机构客户之客户分析
性格类型心理概述
了解性格分析与研究发展历史
现场测试:个人性格?#31034;?#34920;
高手看别人看不见的地方
机构客户内部关键?#24039;?#24615;格分析
掌握四?#20013;?#26684;的综合特质、人际关系、共同才能
激励因子、行事风格、价值最高、沟通策略
案例分析:不同客户性格应对实战案例分享

第六单元 机构客户之关系管理
留住机构客户的两大重要理念
-- 优质客户服务让客户满意
-- 客户关系管理让客户忠诚
服务是销售的?#26377;?br /> 何为优质的服务
机构销售人员不必千杯不醉
机构客户优质服务的方法系列展示
何为客户关系管理
客户关系管理对客户忠诚度的影响
客户关系管理的有效策略和方法
五星级的附加价值提升客户的忠诚度
创造客户的终身价值防止流失
与客户保持长期联系的八大方法
销售精英来自于严格的活动量管理
提升专业营销素质,赢向未来!

讲师简介:夏船先生,美国百万圆桌顶尖会员。拥有24年金融营销实践工作经验,期间多?#20301;?#24471;中国大陆乃至亚洲保险业各种奖项(如2003年普吉岛高峰会议一等奖、2003年巴塞罗那极峰会议一等奖、2003-2006年蝉联荣获公司最高白金奖、2003年度获公司中国强中之强业务员100杰全中国排名第一名;2003年带领的直辖团队上海公司排名第一)。曾在中国保险报专栏专稿发表40多篇文章。2003年以来在中国大陆、香港、台湾、马来西亚、新加坡、澳大利亚等地提供近1100场营销培训,学员超过85000人。在长期销售实战经验的基础上,?#21335;?#29983;对面对面销售和电话销售技巧进行了深入研究和经验总结,形成一整套系统、完整、专业、实战的销售专业化流程培训体系,通过大量互动演练,帮助学员迅速掌握简单实用、一学就会、不需要动用大量额外的公司资源的销售实战技巧,大多数学员?#20174;?#22312;参训后销售业绩有明显提升,获得业界广泛好评。
核心课程:夏船先生的核心课程包括:
1、金融行业面对面销售实战技巧培训2天、进阶培训2天、高阶1天;
2、金融行业电话销售实战技巧培训2天、进阶培训2天、高阶2天;
3、金融行业机构客户战略营销技巧培训2天;
4、金融企业营销主管的核心客户营销技巧培训1-2天。
已提供内部培训服务的主要金融业客户:到2017年12月31日,夏船先生目前已经为160多家金融机构提供近1100场各类营销培训效果良好,是金融行业销售培训的顶尖讲师之一:
已经提供培训的48家基金公司安信基金、宝盈基金(2期)、博时基金、长盛基金(2期)、长信基金、创金合信基金、大成基金、富国基金、工银瑞信基金(2期)、国海富兰克林基金、国金基金、国寿安保基金、国泰基金、国投瑞银基金、光大保德信基金、海富通基金(2期)、华?#19981;?#37329;、华宝兴业基金、华富基金(3期)、华商基金(2期)、华泰柏瑞基金、华夏基金(2期)、汇丰晋信基金、汇添富基金(3期)、嘉实基金、建信基金、交银施罗德基金、金元比联基金、景顺长城基金(2期)、摩根士丹利华?#20301;?#37329;、南方基金(32期)、平安大华基金、前海开源基金、诺?#19981;?#37329;、?#26723;?#22522;金、鹏华基金(15期)、浦银安盛基金、申万菱信基金(2期)、泰达宏利基金、天弘基金、信诚基金(2期)、信达澳银基金、兴业全球基金、易方达基金、银华基金、招商基金(2期)、中海基金(2期)、中邮创业等48家基金公司或其渠道。
已经提供培训的26家银行?#26412;?#38134;行8期(长沙分?#23567;?#27982;南分?#23567;?#28145;圳分行)、长安银行榆林分?#23567;?#22823;连银行4期、福建海峡银行2期、广发银行?#26412;?#20998;?#23567;?#24191;州农商银行5期、恒丰银行重庆分?#23567;?#21326;夏银行4期(长沙分?#23567;?#35199;安分行)、徽商银?#24418;?#28246;分行(2期)、交通银行4期(总行个人金融业务部、上海分?#23567;?#27784;阳分行)、平安银行11期(总行公司业务部、总行运营部、天津分?#23567;?#27494;汉分?#23567;?#37325;庆分行)、青岛银?#23567;?#27849;州银?#23567;?#19978;海浦东发展银行11期(重庆分?#23567;?#26477;州分?#23567;?#21335;京分?#23567;?#38738;岛分?#23567;?#28145;圳分?#23567;?#28201;州分行)、兴业银行38期(?#26412;?#20998;?#23567;?#22823;连分?#23567;?#19996;莞分?#23567;?#28145;圳分?#23567;?#19978;海分?#23567;?#27784;阳分?#23567;?#22826;原分行)、厦门国际银行珠海分行3期、厦门银?#23567;?#25307;商银行283期(总行零售金融总部、招银大学、远程银行中心、?#26412;?#20998;?#23567;?#38271;春分?#23567;?#38271;沙分?#23567;?#25104;都分?#23567;?#37325;庆分?#23567;?#22823;连分?#23567;?#22823;连分行锦州支?#23567;?#20315;山分?#23567;?#31119;州分?#23567;?#24191;州分?#23567;?#21704;尔滨分?#23567;?#28023;口分?#23567;?#26477;州分?#23567;?#21512;肥分?#23567;?#27982;南分?#23567;?#27982;宁分?#23567;?#26118;明分?#23567;?#20848;州分?#23567;?#21335;昌分?#23567;?#23425;波分?#23567;?#38738;岛分?#23567;?#27849;州分?#23567;?#26085;照分?#23567;?#19978;海分?#23567;?#28145;圳分?#23567;?#28145;圳蔡屋围支?#23567;?#28145;圳福田支?#23567;?#28145;圳南山支?#23567;?#27784;阳分?#23567;?#30707;家庄分?#23567;?#22826;原分?#23567;?#22825;津分?#23567;?#28493;坊分?#23567;?#23041;海分?#23567;?#28201;州分?#23567;?#27494;汉分?#23567;?#20044;鲁木齐分?#23567;?#26080;锡分?#23567;?#26080;锡江阴支?#23567;?#35199;安分?#23567;?#35199;安榆?#31181;小?#21414;门分?#23567;?#28895;台分?#23567;?#25196;州分?#23567;?#28100;博分行等)、中国光大银行17期(总行零售业务部、宁波分?#23567;?#19978;海分?#23567;?#27494;汉分?#23567;?#37073;州分行)、中国民生银行10期(广州分?#23567;?#38271;沙分?#23567;?#19978;海分行)、中国建设银行11期(?#19981;?#30465;分?#23567;⒈本?#20998;?#23567;?#22823;连分?#23567;?#19978;海分?#23567;?#28145;圳分行)、中国工商银行47期(总行个金业务部、?#19981;?#30465;分?#23567;⒈本?#20998;?#23567;?#37325;庆分?#23567;?#24191;东省分?#23567;?#24191;西区分?#23567;?#24191;西区分行营业部、黑龙江省分?#23567;?#28246;南省分?#23567;?#27743;苏省分?#23567;?#27743;西省分?#23567;?#23425;夏分?#23567;?#23665;东省分?#23567;?#38485;西省分?#23567;?#27784;阳分?#23567;?#20113;南省分?#23567;?#20113;南省分行营业部、浙江省分行营业部、东莞分?#23567;?#31119;州分?#23567;?#20315;山分?#23567;?#20013;山分?#23567;?#27733;头分?#23567;?#37329;华分行)、中国农业银行20期(总行个金业务部、广东省分?#23567;?#24191;州分?#23567;?#20113;南省分?#23567;?#36149;州省分?#23567;?#28246;北省分?#23567;?#26080;锡分?#23567;?#30416;城分?#23567;?#27888;州分?#23567;?#19978;海分?#23567;?#19978;海黄浦支?#23567;?#19978;海五角场支行)、中国银行18期(中国银行上海分?#23567;?#19978;海黄浦支?#23567;?#19978;海静安支?#23567;?#19978;海卢湾支?#23567;?#19978;海浦东分?#23567;?#19978;海杨浦支?#23567;?#24191;东省分?#23567;?#28251;江分?#23567;?#30058;禺分?#23567;?#27733;头分?#23567;?#19996;莞分行)、中国邮储银行?#19981;?#20998;?#23567;?#20013;信银行19期(总行财富管理中心、?#26412;?#20998;?#23567;?#22823;连分?#23567;?#38271;沙分?#23567;?#38271;春分?#23567;?#26118;明分?#23567;?#38738;岛分?#23567;?#28145;圳分?#23567;?#27888;州分?#23567;?#37073;州分行)等26家银?#23567;?br /> 已经提供培训的52家证券公司和1家协会:安信证券13期(培训中心、经纪业务部、股票销售交易部、资产管理部)、渤海证券、财富证券、财通证券、长城证券、长江证券14期(总部培训中心)、大同证券(2期)、德邦证券、第一创业证券、东北证券、东方证券4期(财富管理业务总部)、东莞证券、东吴证券2期(经纪业务部、股票销售交易部)、光大证券4期(客服中心、股票销售交易部、东莞分公司)、广发证券9期(经纪业务部、客服部、机构部、湖北分公司、珠海分公司)、广州证券3期(总部)、国都证券、国海证券2期、国联证券2期、国泰君安证券47期(金融学院、零售业务总部、各地分公司、资产管理部)、国信证券6期(经纪事业部、广州分公司、泰九分公司)、国元证券4期(总部、佛山分公司、广州营业部)、海通证券4期(广东分公司、洛阳营业部)、红塔证券、华安证券、华宝证券、华福证券、华金证券、华泰联合证券12期、华泰证券13期(总部、营业部?#19981;兀?#21326;西证券4期(总部后备干部)、金元证券7期(各地营业部?#19981;兀?#32852;讯证券(2期)、上海证券2期(总部)、申银万国证券、?#20848;?#35777;券、太平洋证券、天源证券2期(总部)、万联证券、五矿证券、西部证券、湘?#28006;?#21048;、信达证券3期(总部、深圳营业部)、兴业证券2期(总部、福州营业部)、招?#35752;?#21048;17期(总部零售业务部、深圳分公司)、浙?#35752;?#21048;、中泰证券珠海营业部、中投证券6期(股票销售交易部、研究所、营业部)、中信建投证券18期(总部、各地营业部?#19981;兀?#20013;信万通证券、中信证券7期(股票销售交易部、债券部、投资顾问?#19981;?#22521;训)、中邮证券等50家证券公司及湖南省证券业协会(2期)等;
已经提供培训的14家期货公司:长江期货(4期)、东吴期货、方正期货、格?#21046;?#36135;、广发期货、国联期货(2期)、国泰君安期货、华泰长城期货、万达期货、西部期货、招商期货、中投天琪期货、中信建投期货、中信期货等;
已经提供培训的其它金融机构:百瑞信?#23567;?#38271;安信?#23567;?#22269;民信?#23567;?#21326;宝信?#23567;?#26477;州工商信?#23567;?#21326;润深国投信托(2期)、中航信托(2期)、中建投信?#23567;?#20013;融信托(2期)、中信信托;大唐财富(2期)、鼎尚金财富、锦安财富;人人友信、人人贷(2期),?#19981;展?#21402;资产管理、财通证券资产管理、海通证券资产管理、华泰资产管理、泰康资产管理、中国人保资产管理等。
报名方法:本次公开课因培训效果因素名额有限,如有意向请尽快 点击这里 报名,或回复邮件到 [email protected] 报名。我们将根据报名情况发送?#20301;?#30830;认函;确认参加后请提?#26696;?#27454;;参训者届时持浦瑞确认函参加(培训具体地点将在确认函上注明)。非常感谢您的信任和支持!
联系人和公开课报名协调:
?#36136;?#36229;先生,电话:0755-88309213,88302553×22,邮箱:[email protected]
杨达?#19978;?#29983;,电话:0755-88309213,88302553×16,邮箱:[email protected]
浦瑞2018年金融业主要培训课程简介如下,请点击?#30053;?单击右键目标另存到本地)
2018年金融业通用培训简介?#30053;?#22320;址 http://www.qtkrb.tw/download.html
2018年基金业主要培训简介?#30053;?#22320;址 http://www.qtkrb.tw/download.html
2018年银行业主要培训简介?#30053;?#22320;址 http://www.qtkrb.tw/download.html
2018年证券业主要培训简介?#30053;?#22320;址 http://www.qtkrb.tw/download.html
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